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プライバシーポリシー

DENBA JAPAN株式会社(以下、「当社」といいます。)は、個人情報保護の重要性を認識し、「個人情報の保護に関する法律」その他関係法令を遵守するとともに、本プライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」といいます。)を定め、個人情報の適切な取得、利用および管理に努めます。

第1条(個人情報の定義)

  1. 本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法に定める個人情報をいい、生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスその他の記述等により特定の個人を識別できる情報をいいます
  2. 「履歴情報および特性情報」とは、個人情報以外の情報をいい、ご利用いただいたサービス、ご購入商品、閲覧履歴、検索キーワード、利用日時、利用環境、IPアドレス、クッキー情報、位置情報、端末識別情報等を含みます

第2条(個人情報の取得方法)

当社は、以下の方法により個人情報および履歴情報等を取得します。

  1. ユーザーがサービス利用登録、商品購入、お問い合わせ等を行う際に、氏名、住所、電話番号、メールアドレスその他必要な情報をご提供いただく方法。
  2. ユーザーと提携先との間で行われた取引記録、決済情報その他の情報を、提携先から適法に取得する方法。
  3. ユーザーが本サービスを利用する際に、自動的に履歴情報および特性情報を取得する方法。
  4. 当社は、サービスの利便性向上および利用状況の分析のため、Google LLCが提供するGoogle Analyticsを利用することがあります。Google AnalyticsはCookieを使用して利用状況に関する情報を収集し、収集された情報はGoogle LLCの定めるプライバシーポリシーに基づき管理されます。
  5. ユーザーは、ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができます。ただし、Cookieを無効にした場合、本サービスの全部または一部の機能が利用できなくなることがあります。

第3条(個人情報の利用目的)

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

  1. 登録情報の確認、修正、利用状況の表示のため
  2. 商品の発送、代金決済、アフターサービスの提供のため
  3. お問い合わせ対応のため
  4. 本人確認のため
  5. メールマガジン、キャンペーン情報等のご案内のため
  6. 利用規約違反、不正利用防止のため
  7. サービス改善および新サービス開発のため
  8. 上記利用目的に付随する目的

第4条(個人情報の第三者提供)

当社は、次の場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく第三者に個人情報を提供いたしません。

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
  3. 公衆衛生の向上または児童の健全育成推進のため特に必要な場合
  4. 国の機関等に協力する必要がある場合
  5. 利用目的達成に必要な範囲内で業務委託する場合
  6. 合併その他事業承継に伴う場合
  7. 共同利用を行う場合(事前に通知または公表するものとします)

当社は、外国に所在する事業者へ個人情報を提供する場合には、個人情報保護法その他の法令に従い、必要な措置を講じます。

第5条(個人情報の管理)

  1. 当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、破損、改ざん、漏洩等を防止するため、合理的な安全対策を講じ、個人情報を適切に管理します。
  2. 当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他個人情報の安全管理のため、組織的、人的、物理的および技術的な安全管理措置を講じます。
  3. 当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間保有し、法令により保存義務がある場合を除き、利用目的の達成後は適切な方法により削除または匿名化します。

第6条(個人情報の開示)

本人から個人情報の開示を求められた場合には、本人確認のうえ、法令に基づき速やかに対応いたします。ただし、法令により開示義務が除外される場合はこの限りではありません。

第7条(個人情報の訂正・削除

本人から自己の個人情報の訂正、追加または削除の請求があった場合、必要な調査を行い、適切に対応いたします。

第8条(利用停止等)

本人から、個人情報の利用停止または消去を求められた場合、法令に基づき適切に対応いたします。

第9条(Cookieおよびアクセスログ)

  1. 当社は、本サービスの利便性向上、利用状況の分析、サービス品質の改善その他本サービスの適切な運営のため、Cookieおよびアクセスログを使用することがあります。
  2. Cookieおよびアクセスログにより取得される情報には、通常、特定の個人を直接識別できる情報は含まれません。ただし、当社が保有する他の情報と組み合わせることにより個人情報となる場合には、個人情報として適切に取り扱います。
  3. ユーザーは、ブラウザの設定によりCookieを無効または削除することができます。ただし、その場合、本サービスの全部または一部の機能をご利用いただけない場合があります。
  4. 当社が広告配信を第三者に委託する場合には、当該事業者がCookie等を利用して情報を取得することがあります。Cookie等の利用を希望されない場合は、各広告配信事業者が提供するオプトアウト方法をご利用ください。

第10条(プライバシーポリシーの変更)

  1. 当社は、法令の改正、事業内容の変更その他必要がある場合には、本ポリシーを変更することがあります。
  2. 当社は、本ポリシーを変更した場合には、変更後の内容およびその効力発生日を、本ウェブサイトへの掲載その他当社が適当と判断する方法により周知します。
  3. 法令上本人の同意が必要となる変更を行う場合には、当社は、法令に従い、あらかじめ本人の同意を取得します。

第11条(お問い合わせ窓口)

DENBA JAPAN株式会社
住所:東京都中央区明石町4-5 DENBA Plaza
担当部署:DENBA Mistサポート担当
Eメールアドレス:mist_order@denba.co.jp
営業時間:平日10:00~17:00(土日・祝日・年末年始を除く)
お問い合わせには、原則として3営業日以内にご返信いたします。

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〒104-0044 東京都中央区明石町4-5
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Tel:03-5801-5969

営業時間: 9:00-18:00(土・日・祝除く)

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